Carrelage, Peinture, Décoration
& Aménagements Extérieurs
Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont JEGOUZO (ci-après « nous », « notre » ou « le site ») collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs (ci-après « vous » ou « vos données ») lors de l’utilisation du site https://yann-jegouzo.fr.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la Loi Informatique et Libertés.
2. Identité du responsable du traitemen
- Responsable du traitement : JEGOUZO
- Sous-traitant : Laurette Riand Création Web
- Adresse : 17 LA HOULAYE
- 35290 SAINT-MEEN-LE-GRAND
- Email de contact : jegouzo.contact@gmail.com
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, durée de visite, etc.
- Données de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, message transmis via le formulaire.
- Cookies et traceurs : informations collectées automatiquement lors de votre navigation (voir section 11).
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact.
- Gérer vos commandes et livraisons (pour les sites e-commerce).
- Gérer votre compte utilisateur (si applicable).
- Améliorer nos services et l’expérience utilisateur.
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.
- Vous envoyer des informations, offres ou newsletters, si vous y avez consenti.
5. Base légale du traitement
Les traitements effectués reposent sur :
- Votre consentement (formulaires, inscription à la newsletter, cookies marketing).
- L’exécution d’un contrat (commande, création de compte).
- Nos obligations légales (facturation, garantie).
- Notre intérêt légitime (analyse statistique, amélioration du site, sécurité).
6. Durée de conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et conformément à la réglementation en vigueur.
- Données de contact (formulaire, email, etc.) : conservées 1 an après la dernière interaction avec vous.
- Données de facturation et pièces comptables : conservées 10 ans, conformément à l’article L123-22 du Code de commerce.
- Données de navigation et cookies : conservées 13 mois maximum (conformément aux recommandations de la CNIL).
- Données liées à un litige ou à une garantie : conservées jusqu’à la résolution du différend ou à la fin de la garantie légale.
Les durées sont déterminées en fonction des obligations légales et de la finalité des traitements.
7. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement à :
- Nos équipes internes habilitées.
- Nos prestataires techniques (hébergeur, emailing, etc.) agissant en qualité de sous-traitants.
- Les autorités administratives ou judiciaires, si la loi l’exige.
